Le Santa Clara Family Health Plan choisit League pour alimenter son nouveau portail d’adhésion

Aujourd’hui, le Santa Clara Family Health Plan (SCFHP), un régime d’assurance maladie communautaire local qui vise à créer des possibilités d’amélioration de la santé et du bien-être pour tous dans le comté de Santa Clara, a annoncé la création d’une nouvelle expérience de portail pour les membres propulsée par League, le leader des plateformes d’expérience grand public en soins de santé.

Cette collaboration vise à offrir une expérience de soins de santé intégrée sans rupture qui améliorera l’accès aux soins et les résultats en matière de santé, y compris une meilleure connaissance de la santé et une plus grande équité en matière de santé.

Cette nouvelle expérience mobile, disponible pour les membres du SCFHP Medi-Cal (Medicaid) et DualConnect (HMO D-SNP), est conçue avec une UX/UI centrée sur l’engagement, donnant la priorité à la facilité d’utilisation et aux interactions personnalisées. Les fonctionnalités vont au-delà des déclarations transactionnelles et des caractéristiques du portefeuille pour inclure les personalized health parcours, la navigation en matière de soins, et les programmes de bien-être et de récompenses. Cette plateforme complète et accessible permettra aux membres du SCFHP de prendre le contrôle de leur santé.

« Chez Santa Clara Family Health Plan, nous savons qu’il n’y a pas d’approche unique pour répondre aux besoins de nos membres. Le chemin vers une meilleure santé exige personnalisation et flexibilité », a déclaré Christine Turner, directrice générale de SCFHP. « Nous sommes fiers de nous associer à League pour permettre à nos membres de prendre en main leur parcours de santé et de mieux naviguer dans le système de santé, nous rapprochant ainsi de notre vision de la santé pour tous. »

Avec des centaines de clients, y compris des organisations telles que : Highmark Health, Medibank et Manulife, la plateforme CX en santé de League permet aux payeurs, fournisseurs et partenaires de santé consommateurs de créer et de déployer des expériences de santé personnalisées et engageantes que les consommateurs adorent. Le pionnier de la technologie des plateformes a levé plus de 285 millions de dollars en capital-risque à ce jour, son dernier tour de table ayant été mené par TDM Growth Partners, des investisseurs connus de Square, Twilio et Slack.

« Nous félicitons le SCFHP pour son leadership technologique », a ajouté Mike Serbinis, fondateur et PDG de League. « Cette plateforme offrira non seulement une expérience utilisateur exceptionnelle, mais elle permettra également au SCFHP de numériser les parcours de soins, de combler les lacunes en matière de soins et, en fin de compte, d’obtenir de meilleurs résultats en matière de santé pour sa population diversifiée. Nous sommes fiers de soutenir leur vision avec une plateforme accessible qui permet aux membres de participer activement à leur parcours de santé. »

La collaboration entre le SCFHP et League est sur le point d’améliorer considérablement l’expérience de santé des membres de SCFHP, leur offrant un plus grand contrôle, commodité et soutien dans la gestion de leur santé et de leur bien-être. Cette initiative crée un nouveau précédent pour les plans Medicaid dans tout le pays, en démontrant le pouvoir de la technologie pour améliorer l’équité en matière de santé et les résultats pour les populations mal desservies. La nouvelle offre est disponible dès maintenant sur l’Apple Store et le Google Play Store.

À propos de Santa Clara Family Health Plan

Le Santa Clara Family Health Plan (SCFHP) est un régime d’assurance local et communautaire dédié à créer des opportunités pour une meilleure santé et un meilleur bien-être pour tous. Le SCFHP a mis sur pied un partenariat avec des fournisseurs et des organismes communautaires en 1997 afin que les résidents du comté de Santa Clara aient accès à des soins de santé équitables et de grande qualité. Avec un engagement fort envers l’intégrité, un service exceptionnel et un soutien à leur communauté, le SCFHP dessert plus de 290 000 personnes grâce à leurs régimes de soins de santé Medi-Cal et Medicare. Pour en savoir davantage, visitez www.scfhp.com.

À propos de League

Fondée en 2014, League est la principale plateforme d’expérience grand public en soins de santé, atteignant plus de 40 millions de personnes à travers le monde et offrant le plus haut niveau de personnalisation de l’industrie. Les assureurs, les prestataires et les partenaires santé des consommateurs s’appuient sur la plateforme League pour proposer des solutions de soins de santé à fort engagement, dont il est prouvé qu’elles améliorent les résultats en matière de santé. League a levé plus de 285 millions de dollars en capital-risque à ce jour. Elle offre des expériences numériques à certaines des marques les plus réputées du secteur de la santé, notamment Highmark Health, Manulife, Medibank, et SCAN.