Aujourd’hui, nous avons annoncé que League a été reconnu comme fournisseur type dans quatre rapports distincts de Gartner® Hype Cycle™ pour 2025 :
- Hype Cycle pour les payeurs de soins de santé américains, 2025 – Fournisseur représentatif : Solutions de navigation en santé
- Hype Cycle pour la prestation de soins numériques, 2025 – Fournisseur représentatif : Porte d’entrée numérique et orchestration du parcours de soins
- Hype Cycle pour la santé intelligente, 2025 – Fournisseur représentatif : Orchestration de l’expérience en santé et sciences de la vie
- Hype Cycle pour les fournisseurs de soins de santé américains, 2025 – Fournisseur représentatif : Porte d’entrée numérique
C’est la troisième année consécutive que League, une entreprise de plateforme technologique propulsée par l’IA qui alimente des expériences consommateurs de nouvelle génération en soins de santé, est incluse dans Hype Cycle pour les payeurs de santé américains, et la quatrième année dans les rapports Digital Care Delivery et U.S. Healthcare Providers. Nous pensons que cette reconnaissance constante souligne le leadership stratégique et l’innovation de League pour aider les organismes de santé à naviguer dans l’évolution des demandes et à offrir une expérience client exceptionnelle. Nous pensons que l’inclusion dans le tout premier Gartner Hype Cycle pour une santé intelligente, un nouveau cadre axé sur des expériences hyperpersonnalisées, alimentées par l’IA et connectées, renforce davantage le rôle de League non seulement dans l’évolution du marché de la santé numérique, mais aussi dans la construction active de son avenir.
« Nous sommes extrêmement fiers d’être reconnus par Gartner dans les rapports du Hype Cycle pour 2025, et d’être inclus dans le tout premier Hype Cycle pour la santé intelligente », a déclaré Michael Serbinis, fondateur et PDG de League. « Pour nous, cette reconnaissance renforce notre engagement à stimuler l’innovation et à offrir des solutions permettant à nos partenaires de créer des expériences de santé à haute valeur, coordonnées et intelligentes, aidant les membres et les patients à agir de manière proactive pour gérer leur santé. À notre avis, le fait d’être désigné comme fournisseur de référence dans ces rapports constitue la reconnaissance par Gartner de League. Cela montre que les acheteurs devraient considérer League dans leur transformation vers des soins de santé plus préventifs et proactifs, guidés par l’excellence des expériences consommateurs alimentées par l’IA. »
Les rapports Gartner Hype Cycle fournissent une représentation graphique de la maturité et de l’adoption des technologies et des applications, et de la manière dont elles sont potentiellement pertinentes pour résoudre les problèmes réels des entreprises et exploiter de nouvelles opportunités. Nous pensons que l’inclusion de League en tant que fournisseur de référence met en lumière ses capacités à répondre aux besoins critiques de l’industrie :
- Solutions de navigation en santé : Dans le rapport des payeurs américains1 Gartner note que, « Il est essentiel de sélectionner, de planifier et de mettre en œuvre avec succès les technologies appropriées. Cela aide les payeurs à dépasser les attentes des membres et des acheteurs en termes de valeur des soins de santé. Cela aide également les payeurs à entretenir des relations avec les partenaires de l’écosystème afin d’améliorer les résultats des réseaux et des contrats, ce qui se traduit par de meilleurs résultats financiers, de meilleurs résultats en matière de santé et une plus grande innovation ». Nous pensons que la plateforme de League permet un engagement unifié et proactif tout au long du parcours de santé, aidant les payeurs à optimiser les coûts et à améliorer la fidélité des membres.
- Orchestration de l’expérience en santé et sciences de la vie : Dans le nouveau rapport sur la santé intelligentenuméro trois, Gartner indique que « l’expérience totale dans le secteur Santé et Sciences de la Vie permet des interactions fluides à travers plusieurs plateformes, canaux et technologies au sein de l’ensemble de l’écosystème de santé, pour les consommateurs (patients, membres, citoyens), les partenaires et les employés, tout en offrant une expérience utilisateur (UX) intuitive. » Nous pensons que la mission de League est de supprimer les cloisonnements et de créer des parcours transparents et personnalisés pour les consommateurs, en leur donnant les moyens d’agir pour gérer leur santé.
- Porte d’entrée numérique : Reconnu dans les rapports sur la prestation des soins numériques2, la santé intelligente3, et les prestataires de soins de santé aux États-Unis4 Gartner affirme que « l’unité numérique synthétise les flux de prestation de soins en personne et virtuels d’aujourd’hui en une transition transparente entre les interactions numériques et humaines, les partenaires de l’écosystème, les produits et les services tout au long du parcours de santé d’un individu. » « La porte d’entrée numérique est défini comme le point principal d’engagement numérique et d’interactions avec les consommateurs de soins de santé. » Nous croyons que les solides capacités de la porte d’entrée numérique de League offrent un point d’accès unique et intuitif pour toutes les interactions des consommateurs, permettant des expériences hautement personnalisées qui favorisent une utilisation accrue des autres solutions ponctuelles dans lesquelles les clients ont investi.
- Orchestration du parcours de soins : Dans le rapport sur la prestation de soins numériques2, Gartner déclare : « Les innovations présentées dans ce Hype Cycle se concentrent sur l’avancement de la mission principale des prestataires de soins de santé en améliorant, augmentant ou étendant la prestation de soins cliniques, où que ce soit à l’hôpital ou à la clinique, à domicile ou virtuellement. Ces innovations offrent également des capacités de prestation de soins cliniques synchrones et asynchrones pour fournir un soutien personnalisé supplémentaire aux prestataires de soins de santé et aux patients. » Nous pensons que la plateforme de League permet aux organismes de santé de concevoir et d’offrir des parcours de soins hautement personnalisés.
La plateforme de League est conçue pour équiper les payeurs, les fournisseurs et les partenaires de santé grand public des outils nécessaires pour créer des expériences de soins de santé hautement engageantes et personnalisées à grande échelle. Nous pensons que cette reconnaissance de la part de Gartner valide davantage l’impact de League sur l’évolution du paysage de la santé numérique.
Les membres de Gartner peuvent lire les rapports complets en cliquant sur les liens ci-dessous :
- Gartner, Hype Cycle pour les payeurs de soins de santé américains, 2025, Veronica Walk, 17 juin 2025.
- Gartner, Hype Cycle pour la prestation de soins numériques, 2025, Robert Potts, Connie Salgy, Austynn Eubank, 16 juin 2025.
- Gartner, Hype Cycle pour la santé intelligente, 2025, Faith Adams, Mandi Bishop, 19 juin 2025.
- Gartner, Hype Cycle pour les fournisseurs de soins de santé, 2025, Andrew Meyer, 25 juin 2025.
Avertissement Gartner
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À propos de League
League est une société de technologie de plateforme de premier plan, propulsée par l’intelligence artificielle, qui offre des expériences de soins de santé de nouvelle génération au grand public. Les assureurs, prestataires et partenaires santé misent sur la plateforme CX de League pour offrir des expériences de soins de santé personnalisées et engageantes que les consommateurs adorent. Des millions de personnes comptent sur les solutions conçues par League pour accéder, explorer et régler leurs frais médicaux.
