Les nouvelles bases de l’ère agentique des soins de santé

📅 Date : mercredi 28 octobre 2026
🕐 Heure : 11 h à 12 h HNE

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Les soins de santé ont toujours reposé sur l’augmentation des effectifs pour prendre de l’ampleur, et aujourd’hui, il en faut davantage que ce que quiconque peut embaucher ou se permettre. Pour la première fois, l’IA peut réellement changer cette équation.

Mais placer directement l’IA devant des membres ou des patients comporte des enjeux auxquels le back-office n’est tout simplement pas confronté. Les mesures de conformité et les garde-fous cliniques nécessaires pour maintenir cette norme sont difficiles à mettre en place — et encore plus difficiles à déployer à grande échelle. La base que vous établissez aujourd’hui déterminera si vous pourrez ajouter en toute confiance de la complexité clinique, de nouveaux cas d’utilisation et de nouveaux canaux l’année prochaine, sans avoir à tout recommencer.

C’est cette base que nous avons bâtie. Le 28 octobre, nous dévoilerons la prochaine évolution de la plateforme de League : Forge by League. Les organismes de soins de santé peuvent maintenant créer, exécuter et améliorer des expériences agentiques destinées aux consommateurs, avec des garde-fous cliniques et de conformité déjà intégrés.

Soyez parmi les premiers à le voir en vrai et à découvrir ce qu’il faut vraiment pour créer des expériences agentiques qui donnent de bons résultats dans le secteur de la santé.

Principaux points à retenir :

• Ce que les organisations doivent prendre en considération lorsqu’elles déploient une IA destinée aux consommateurs auprès des membres et des patients
• Principales exigences pour développer une IA adaptée au secteur de la santé, notamment les garde-fous, les règles d’escalade et les normes de sécurité
• Comment des équipes d’agents spécialisés peuvent collaborer en coulisses pour guider les membres et les patients dans les domaines des prestations, de l’accompagnement santé et des écarts en matière de soins
• Résultats concrets obtenus par un payeur de taille moyenne qui a accru l’adoption de son programme de santé grâce aux capacités agentiques