La plateforme League CX alimente la vente au détail omnicanale pour les pharmacies canadiennes

Découvrez comment un détaillant canadien de premier plan a collaboré avec League pour obtenir un engagement 2 fois supérieur et de meilleurs résultats pour les utilisateurs atteints de problèmes de santé chroniques.

LE PROBLÈME

Le détaillant avait besoin d’une porte d’entrée numérique pour intégrer les pharmaciens dans les soins primaires, impliquer les patients, réduire les abandons de médicaments et stimuler l’utilisation.

LA SOLUTION

Offrir une expérience omnicanale personnalisée et propulsée par l’IA dans les domaines des soins, de l’engagement, de la fidélité et des ordonnances, axée sur les maladies chroniques.

Résultats

  • Engagement 2 fois supérieur auprès des utilisateurs diabétiques
  • Taux d’achèvement du programme GLP-1 de 70 %
  • Augmentation de 60 % de la confiance envers la coordination des repas et de la prise de médicaments

Pourquoi ils ont choisi League

Ils ont choisi League pour une expérience membre de premier ordre et personnalisée qui augmente l’utilisation des services et une plateforme intégrée réduisant les coûts et la maintenance des systèmes hérités.

Résultats humains — alimentés par l’IA.

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