De réactif à proactif : Orchestrer l’avenir de l’engagement

Découvrez comment l’engagement proactif orchestré par l’IA convertit lacunes de soins, signaux de risque et avantages santé disponibles en actions coordonnées, avec un impact concret et mesurable pour les consommateurs et l’entreprise.

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📅 Date : 25 mars 2026

🕐 Heure : 11 h – 12 h HNE

Les organismes de santé n’ont pas de mal à identifier les lacunes, les risques ou les avantages sous-utilisés. Ils ont du mal à exécuter.

Dans ce webinaire, voyez comment League va au-delà des communications fragmentées avec une orchestration proactive de l’engagement : une IA qui synchronise en temps réel les actions sur les canaux vocaux, SMS et numériques.

Au cours de cette session, vous verrez comment l’engagement proactif orchestré permet aux organisations de :

  • Combler les lacunes, et pas seulement les signaler : supprimez les obstacles logistiques et comportementaux tout en améliorant la qualité des performances et le classement par étoiles.
  • Convertir les efforts de sensibilisation en revenus : favorisez la réalisation des RSH, la capture des risques et l’activation des prestations à forte valeur lorsque les membres sont les plus susceptibles d’agir.
  • Atteindre les membres là où ils se trouvent : coordonnez les actions sur les canaux vocaux, SMS et numériques avec des messages adaptés aux archétypes comportementaux et au contexte.
  • Accompagner les parcours santé sur le long terme : mettez en œuvre des programmes adaptés à chaque situation, y compris la maternité, pour favoriser un engagement continu et obtenir des résultats mesurables sur le long terme.

Vous découvrirez comment l’équipe d’agents chargée des écarts en matière de soins, l’accompagnateur santé maternité et l’approche omnicanale fonctionnent comme un système coordonné, témoignant d’un engagement proactif qui améliore les performances, réduit les coûts évitables et renforce la confiance des membres.

Inscrivez-vous dès maintenant et voyez comment League convertit l’orchestration en résultats concrets.

Intervenants
  • Kate Bragg Directeur, marketing des produits
  • Colin MacDonald Vice-président, Produits et partenariats
  • Greg Dobson AVP, Ingénierie des solutions
  • Jordan Christensen Premier vice-président, ingénierie des données et de l’IA