League dépasse les 63 millions d’utilisateurs sous contrat, soit une augmentation de 166 % en glissement annuel, portée par la stratégie IA First pour améliorer les résultats des soins de santé

Aujourd’hui, nous avons annoncé que League a dépassé 63 millions d’utilisateurs sous contrat, soit une augmentation de 166 % d’une année à l’autre et une hausse de plus de 50 % depuis notre dernière annonce de croissance utilisateur en janvier. Cette étape importante souligne la croissance accélérée de l’entreprise et son leadership stratégique pour devenir une organisation orientée vers l’IA.

Fondée en 2014 par l’entrepreneur en série Michael Serbinis avec pour mission de donner aux gens le pouvoir de gérer leur santé au quotidien, League a fait le pari d’une transformation des soins de santé centrée sur le consommateur, qui a porté ses fruits. Dans sa onzième année d’existence, la plateforme de l’entreprise prouve sa valeur en offrant des expériences hautement personnalisées et basées sur des données qui répondent à la nature fragmentée, coûteuse et lente des solutions informatiques traditionnelles en matière de soins de santé.

« Il y a plus de dix ans, nous avons constaté que le secteur de la santé était mûr pour un changement générationnel, et nous avons parié sur un modèle centré sur le consommateur », a déclaré Serbinis, fondateur et PDG de League. « La croissance du nombre d’utilisateurs prouve que nous concrétisons cette vision. Alors que nous entamons notre prochaine phase, notre objectif de devenir une entreprise axée sur l’IA permettra à nos clients d’accéder à leurs propres actifs de données et de tirer parti de nouvelles technologies, comme l’IA agentique pour stimuler l’innovation et la croissance. »

Cette expansion rapide a été stimulée par la demande croissante pour la technologie de plateforme pilotée par l’IA de League auprès d’un éventail plus large de clients dans l’écosystème des soins de santé. Si les acteurs de la santé aux États-Unis restent au centre de ses préoccupations, League a connu une croissance organique dans de nouveaux secteurs, notamment les pouvoirs publics, les systèmes de santé publics et les prestataires de soins, ainsi que les entreprises de laboratoire et de diagnostic. Cela inclut de nouveaux clients, comme Ovatient, SCAN et Santa Clara Family Health Plan. La plateforme de l’entreprise est aujourd’hui utilisée par un Canadien sur deux, un Américain sur douze et un Australien sur trois, avec des projets d’expansion au Royaume-Uni et au Moyen-Orient.

Avec 285 millions de dollars de financement en capital-risque à ce jour, League est reconnue pour offrir le plus haut niveau de personnalisation, en utilisant les données et l’intelligence artificielle pour stimuler l’engagement en matière de santé. L’entreprise traite 100 pétaoctets de données par an pour faire fonctionner sa plateforme d’expérience consommateur (CX/EC) pilotée par l’IA.

Les données et l’IA au service de la santé mondiale

La plateforme de League est conçue pour répondre à une opportunité de marché importante : la transformation numérique des soins de santé, d’une valeur de 100 milliards de dollars. La solution composable et à architecture ouverte de l’entreprise offre des expériences interopérables et basées sur les données qui génèrent un engagement élevé et une valeur commerciale tangible.

Les résultats parlent d’eux-mêmes :

• Une note moyenne de 4,5 étoiles par les utilisateurs.
• Une augmentation par 4 des visites préventives.
• 30 % d’utilisateurs actifs mensuels
• Un taux de réalisation des activités de santé recommandée de 60 %.

La plateforme est conçue pour aider les clients :

• Transformer et déplacer les expériences actuelles vers de nouvelles plateformes, en remplaçant les portails dépassés par des technologies modernes, correspondant aux normes actuelles du grand public.
• Accélérer l’adoption du numérique et l’engagement en utilisant l’IA pour personnaliser les parcours et guider les membres vers des soins pertinents.
• Optimiser le numérique en tant que canal de croissance stratégique pour combler les lacunes en matière de soins, améliorer la fidélisation et créer de la valeur à long terme pour les membres.

Correction : Une version précédente de cet article indiquait un taux de croissance erroné d’une année sur l’autre (en glissement annuel). Le chiffre correct est 166 %, et non 271 %. Nous nous excusons pour cette erreur.

À propos de League

Fondée en 2014, League est la principale plateforme d’expérience consommateur (CX/EC) en soins de santé, pilotée par l’intelligence artificielle (IA), atteignant plus de 63 millions de personnes à travers le monde et offrant le plus haut niveau de personnalisation de l’industrie. Les assureurs, les prestataires et les innovateurs en matière de soins de santé s’appuient sur la plateforme League pour proposer des solutions de soins de santé à fort engagement, dont il est prouvé qu’elles améliorent les résultats en matière de santé. League a levé plus de 285 millions de dollars en capital-risque à ce jour, offrant des expériences numériques à certaines des marques les plus réputées du secteur de la santé, notamment CareSource, HCSC et SCAN.