Payeurs
Libre-service
Facilitez l’accès des membres aux prestations et aux soins grâce à un portail moderne.
Impact sur les entreprises
- Réduisez la charge administrative et les coûts opérationnels avec une interface utilisateur intuitive conçue pour le libre-service.
- Augmentez l’utilisation des avantages et services dans le réseau grâce à une navigation numérique intuitive.
- Améliorez la satisfaction et la rétention des membres grâce à des programmes individualisés fondés sur des données probantes
Étude de cas
Medicaid
League aide un régime de santé communautaire à lancer un portail moderne pour ses membres, afin que ces derniers puissent consulter leurs prestations et adapter leur expérience en fonction de leurs besoins de santé.
Problème
Les membres ont été confrontés à une expérience fragmentée dans la navigation entre les avantages et les ressources, ce qui a entraîné une augmentation du nombre d’appels et une baisse de l’adoption du programme.
Solution
Un portail moderne réservé aux membres, facile à utiliser et qui renforce l’engagement en regroupant les avantages, les programmes et le soutien communautaire en un seul endroit.
Nouvelles recherches de Becker’s
Les nouveaux points non négociables pour votre portail membre.