Payeurs
Classement par étoiles
Créer une expérience Medicare Advantage et Part D conçue pour stimuler les inscriptions et les remboursements.
Impact sur les entreprises
- Améliorer les résultats en matière de santé en favorisant les soins préventifs et la gestion des maladies chroniques.
- Stimulez la satisfaction des membres avec une UI/UX personnalisée qui permet le libre-service numérique.
- Augmenter le remboursement grâce à une expérience conçue pour maximiser les scores HEDIS, CAHPS et MCBS
Étude de cas
Medicare
League a aidé un régime national de santé de premier plan à élever son activité Medicare Advantage à cinq étoiles grâce à des expériences différenciées et personnalisées pour les membres.
Problème
Medicare Advantage est un marché en pleine croissance avec de nombreux concurrents. Les attentes des consommateurs sont à leur apogée, et les notes par étoiles doivent refléter cela.
Solution
Accélérez la transformation numérique en débloquant les données de santé pour créer des expériences personnalisées fluides qui améliorent les résultats en santé.
Améliorer l'expérience client dans les régimes Medicare
Comment les régimes Medicare Advantage peuvent tirer parti de l’expérience client pour améliorer les notes par étoiles.